El Sistema gestor de filas FilaÚnica se instala en la oficina de atención al público de la Embajada de Bulgaria en Madrid.
Para ello, se ha añadido a la aplicación de FilaÚnica la capacidad de mostrar caracteres del alfabeto cirílico como el usado en la caligrafía búlgara.
Por lo que ahora, cualquier aplicación del sistema FilaÚnica que necesite representarse con alfabetos como el ruso, o de las ex repúblicas soviéticas, con caracteres cirílicos será una cuestión de minutos al poder configurar el software para ello.
Otra opción del sistema de gestor de filas FilaÚnica, que siempre se contempla, es usar locuciones de voz grabadas por locutores nativos búlgaros.
El sistema FilaÚnica© ha sido desarrollado por SENSONET©.